Excel - Arbeit mit Zellen, Arbeit mit Dateien, Formatieren von Arbeitsblättern, Seiteneinrichtung
und Druckvorgänge, Formeln und Funktionen, Verwenden von Diagrammen und Objekten

Access - Planung und Entwurf von Datenbanken, Arbeiten mit Access, Tabellen erstellen und bearbeiten,
Formulare erstellen und bearbeiten, ansehen und organisieren von Informationen, Beziehungen definieren,
Berichte erstellen und verändern, Anwendungsübergreifendes arbeiten, Access Tools verwenden

PowerPoint - Erstellen einer Präsentation, Ändern einer Präsentation, Arbeit mit Text, Arbeit mit Grafikelementen, Anpassen einer Präsentation, Ausgabe des Ergebnisses, Wiedergabe der Präsentation, Dateiverwaltung

Outlook - Grundlagen eines Mail-Systems, Effektives Verwalten von Mails, Terminplanung, Aufgabenverwaltung, Adressdatenbank, Dateimanagement